Winkelwagen leeg
Retourneren
Mocht jouw bestelling toch niet helemaal zijn wat je had gehoopt of is de maat niet juist? Het is binnen de wettelijke termijn altijd mogelijk om je handschoenen retour te sturen en/of om te ruilen naar een ander product. Lees hier hoe ons retourproces werkt.
Wat zijn de voorwaarden om te retourneren?
Retourneren van een aankoop op onze website kan tot 14 dagen na de factuurdatum van je aankoop.
Het product is compleet, ongebruikt en zit in de originele verpakking.
Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
Als u een product retour aan ons stuurt, dan zijn enkel de retourkosten voor u zelf.
Heb je de voorwaarden gelezen en wil je een product ruilen of retourneren? Volg dan deze stappen:
Om een product te retourneren graag eerst het product aanmelden via de e-mail. In de mail ontvangen wij graag de reden van retour en het ordernummer van de bestelling. Stuur vervolgens het product retour aan het volgende adres:
Fietshandschoenen Specialist
Trasmolenlaan 12
3447 GZ Woerden
Als wij het retour product hebben ontvangen en verwerkt, krijg je hier een bevestiging van via het opgegeven e-mailadres. Dit doen wij altijd binnen de wettelijke 14 dagen.